Оглавление
- Ответы на вопросы
- Бесплатные курсы
- 1. «Как получать максимальную отдачу от социальных сетей в 2021 году» от Дамира Халилова
- 2. «SMM-менеджер: что делает и куда расти» от Нетологии
- 3. «Процессы в SMM: с нуля до работающей системы» от Нетологии
- 4. «Старт в SMM и итоги интенсива» от SkillBox
- 5. «Основы SMM: тренды, аудитории, платформы» от Coursera
- 6. «Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков» от Smm School
- 7. «Введение в SMM» от Синергии
- Зарплата SMM-специалиста
- Определение целей в SMM
- Дополнительные секреты для smm специалиста
- Обязанности
- Курсы от SMM.school
- Где можно искать работу?
- Что точно делает SMM-менеджер
- С чего начать карьеру в SMM?
- Как стать SMM специалистом
- Варианты работы
- Как я пришла в профессию
- Основные задачи SMM-менеджера
- Как освоить профессию самостоятельно?
- Кому подойдет профессия SMM-специалиста
- Что такое хорошее образование
- Круг обязанностей
- Шаг №5. Займитесь повышением квалификации
- Шаг №2. Разберитесь с ключевыми навыками SMM-специалиста
Ответы на вопросы
Что делать, если я не знаю, на какую тему вести Инстаграм?
Опираться только на получение прибыли – заведомо провальное мероприятие. Необходимо выбрать нишу, в которой автору интересно развиваться
Важно давать качественный и уникальный контент. К популярным тематикам относят спорт, хобби, кулинарию, лайф-стайл
Благодаря многомиллионной аудитории социальной сети, можно остановиться даже на узкоспециализированной тематике. Выбирайте то, что интересно вам, а единомышленники всегда найдутся.
Лучше заниматься раскруткой самостоятельно или обратиться в агентство?
На первом этапе можно справиться своими силами. Затем придется прибегать либо к самообразованию и дополнительному обучению, либо обращаться к специалистам.
Заказывать рекламу в агентстве дороже, всегда есть риск, что «выхлоп» будет нулевой. Как говорится: «Хочешь сделать хорошо, сделай это сам». С другой стороны, реклама у профессионалов хоть и стоит дороже, но всегда дает положительную динамику.
Может ли Инстаграм стать основным источником дохода?
Да, если превратить ведение аккаунта в работу. Самостоятельное продвижение требует времени, невысоких финансовых затрат на специальные сервисы.
Если нет желания ждать, пока собственный аккаунт начнет приносить доход, то можно освоить профессию СММ-специалиста и получать конкурентный доход.
Стоит ли участвовать в гивах для продвижения аккаунта?
Гивы имеют сомнительную репутацию. Нередко владелец страницы ожидает прилива новых подписчиков от рекламодателя, но на деле это выливается в испорченную статистику.
После розыгрыша пользователи начинают массово отписываться, что негативно скажется на продвижении. Участвовать в подобных мероприятиях рискованно, но если решение принято, то лучше отдавать предпочтение блогерам со схожей тематикой.
Бесплатные курсы
Для тех, кто сомневается, стоит ли идти на обучение, может посмотреть бесплатную подборку вебинаров и курсов по теме SMM.
1. «Как получать максимальную отдачу от социальных сетей в 2021 году» от Дамира Халилова
На трехдневном вебинаре «Как получать максимальную отдачу от социальных сетей в 2021 году» Дамира Халилова вы узнаете что изменилось в профессии, какие есть тренды, и много других интересных фишек.
2. «SMM-менеджер: что делает и куда расти» от Нетологии
Вебинар “SMM-менеджер: что делает и куда расти” от Нетологии ведет интернет-маркетолог в “Канобу” и “Игромании” Антон Астафуров.
Узнаете какие есть специализации в СММ, с чего начать новичку, как развиваться в профессии, какие навыки нужны в работе. Узнаете последние тренды и новые технологии, помогающие в работе.
3. «Процессы в SMM: с нуля до работающей системы» от Нетологии
Вебинар “Процессы в SMM: с нуля до работающей системы” от Нетологии ведет Александр Моисеев, руководитель проектов, специалист по бизнес-процессам и маркетингу.
В программе обсуждение процессов в SMM-команде и разбор часто возникающих проблем в работе с командой. Получите готовые чек-листы по работе с группой.
Подходит для специалистов СММ, которые переходят на позицию руководителя.
4. «Старт в SMM и итоги интенсива» от SkillBox
Вебинар “Старт в SMM и итоги интенсива” от SkillBox поможет вам определиться, как специалисту СММ без опыта работы начать зарабатывать. Узнаете как сделать так, чтобы клиент выбрал ваши услуги. Дополнительно будет разбор домашних заданий с интенсива. Время около 2 часов.
5. «Основы SMM: тренды, аудитории, платформы» от Coursera
На курсе “Основы SMM: тренды, аудитории, платформы” от Coursera вы узнаете о том, как сделать ваш аккаунт в сети площадкой для привлечения клиентов и подписчиков. Вам продемонстрируют возможности СММ для бизнес-коммуникаций. Вы познакомитесь с основными инструментами сетевого продвижения.
В курсе 4 блока. В конце предполагается практическое задание.
6. «Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков» от Smm School
Это программа из 15 бесплатных уроков для самостоятельного освоения Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков от Smm School.
Вы научитесь работать в программе Google Data Studio, сможете создавать отчеты в автоматизированном режиме по СММ и таргетированной рекламе.
От вас нужно только зарегистрироваться на курс и ежедневно проходить уроки. Подойдет для работающих SMM-специалистов и маркетологов.
7. «Введение в SMM» от Синергии
Курс “Введение в SMM” от Синергии ведет Александр Чехман, интернет-маркетолог университета.
В программе 6 уроков: изучение стратегии, социальные сети, метрики, создание сообщества, этапы продвижения, секреты и тренды в СММ.
Вам нужно только оставить свои координаты и получить доступ к курсу.
Зарплата SMM-специалиста
Согласно данным портала поиска работы Trud.com, зарабатывает SMM-специалист в России в среднем 40 000 руб. в месяц. HeadHunter приводит примерно такие же усредненные цифры. Анализ вакансий, размещенных на HR-портале, показал, что СММ-менеджерам компании готовы платить от 60 000 до 100 000 руб. Такие предложения можно найти в Москве. Обычно это офисная работа 5\2.
Зарплаты SMMщиков-фрилансеров не так ограничены — один специалист может вести несколько аккаунтов одновременно. Начинающие специалисты ведут социальные сети за 5-6 тыс. руб. в месяц, профи — от 20-40 тыс. руб. Без ущерба качеству можно одновременно заниматься тремя проектами (некоторые специалисты могут и больше — это зависит от навыков, опыта, требований работодателя), то есть зарабатывать за месяц от 15 тыс. до 120 тыс. руб.
Рынок digital еще не сформирован окончательно и ситуация быстро меняется, но конкуренция между SMM-специалистами уже очень высокая. Чтобы оставаться на плаву, новичку (и опытному менеджеру тоже) нужно постоянно учиться и быть в курсе всех новинок.
Определение целей в SMM
Любое продвижение должно начинаться именно с планирования. Вы должны заранее понять, что вы хотите получить от социальных сетей и как это поможет вашему бизнесу. Без четкого представления об этом вы просто потратите своё время и средства. В качестве примера приведём основные цели, которые ставят перед собой наши клиенты:
- Заявить о себе при помощи социальной сети;
- Презентация новых товаров и услуг;
- Получение обратной связи от действующих клиентов и заинтересованных лиц;
- Поиск новых сотрудников;
- Ну и конечно наращивание аудитории, чтобы в дальнейшем получить от неё трафик на свой сайт или продавать свои товары и услуги непосредственно при помощи своей группы.
Прежде чем начинать, что-либо делать сядьте и подумайте, что вы собственно хотите получить.
Как выбрать площадку для продвижения
Чтобы понять, куда податься для развития сообщества нужно определиться в следующем. Определите вашу целевую аудиторию, чем вы можете её заинтересовать, и где она собственно находится? Иногда выбор менее популярной социальной сети, может принести намного больше плодов, чем пустые попытки покорить таких гигантов как VK и Facebook.
Так же определить, где лучше продвигаться может помочь мониторинг конкурентов. Подсмотрите, что ваши конкуренты выбирают, как они продвигаются, в чем заключается их контент и насколько они при этом успешны? При этом вы сможете узнать интересы вашей целевой аудитории и либо попытаться повторить успех, либо узнать чего стоит избегать. Учиться на чужих ошибках всегда выгоднее.
Как подавать информацию подписчикам
Однозначного рецепта как подавать информацию вашим подписчикам нет, и не может быть, но есть важный пункт, который необходимо учитывать. Независимо от темы вашего сообщества весь ваш контент должен быть интересен тем, кто на вас подписался. Попытка продвигать группу на мемах, если её тематика пластиковые окна покажется как минимум странной, в худшем случае от вашей репутации не останется и следа. А вот если вы будете информировать пользователей о новинках, рассказывать увлекательные истории монтажа или делиться полезной информацией об уходе за пластиком и стеклопакетом вас будут читать и сохранять.
Как оценивать результат SMM продвижения
Чем бы вы ни занимались, если вы хотите добиться успеха, вам нужно анализировать результаты своих трудов. В SMM это сделать не так уж и трудно, в этом помогут стандартные инструменты выбранной вами площадки. Но если вы не уверены в себе и не готовы этим заниматься, лучше доверьте продвижение сайта при помощи SMM профессионалам. Объекты, которые стоит анализировать можно разделить на вспомогательные и основные.
К основным объектам относятся:
Прирост подписчиков – это один из самых важных показателей, который часто определяет успех вашего продвижения
Но важно помнить, что накрутка неактивных пользователей или ботов, хоть и придаст вашей группе веса, но пользы при этом приносить не будет;
Количество уникальных посетителей. К уникальным посетителям относятся люди, которые до этого ни разу не были в вашей группе;
Охват аудитории
Анализ этого фактора позволит определить количество людей, которые увидели ваши посты в новостной ленте или непосредственно в вашей группе.
Вспомогательные объекты аналитики:
- Переходы на сайт. Этот пункт помогает следить за тем, сколько людей перешло из вашего сообщества на сайт, при этом желательно ещё и смотреть на то, сколько времени человек на нём провёл. Всё это определяет насколько в принципе ваше SMM продвижение успешно.
- Оффлайн эффективность. Продвижение это не только попытка заманить людей к себе на сайт, но так же в целом продавать им товары или услуги. Заказ товаров может приводить людей в ваш офис напрямую или работать через звонки на номер компании. Это и является оффлайн эффективностью.
Итог
Дополнительные секреты для smm специалиста
Все инсайдерские секреты вам конечно же никто не раскроет. Люди годами нарабатывают свой опыт, и не хотят ими ни с кем делиться. Но кое-что то рассказать можно? Я думаю с них не убудет. Так как не всем легко добывать информацию и мне на почту приходили письма с вопросами: как стать smm специалистом с чего начать если есть дети, или, как стать smm специалистом с чего начать женщине. То есть потребность есть у многих как мы видим, не только у мужской половины населения, но и у женской. Это приятно, так как женщины привносят в эту сферу свой необычный креатив, и это здорово!
Один из секретов который я вам хочу сообщить, это то, что в наше время люди привыкли лучше воспринимать информацию визуально. Многие smm специалисты до сих пор от этого открещиваются, но факт остаётся фактом. Вам будет легче донести до своей аудитории что-либо, если это будет графически изображено в виде классных (и главное качественных) картинок. Используйте этот приём, пока многие до сих пор это не признают.
Ещё на вопрос, как стать smm специалистом с чего начать изучение, помогли ответить нам и англосаксонские товарищи. Они выявили, что на основе самых распространённых групп в социальной сети Фейсбук – абсолютно нет никакой разницы. Что это значит? А это значит что они используют одни и те же технологии продаж. И работа их мало чем отличается друг от друга. И главное – это значит, что вы можете наблюдать за любым из своих мощных, топовых конкурентов, изучать его: как он взаимодействует с тем или иным объектом или как они работают со своей аудиторией. Смотрите, изучайте, вникайте, и берите от них всё самое лучшее. А затем внедряйте это у себя, в своём проекте.
Обязанности
Чаще всего SMM-менеджер работает с проектной командой. В штате всегда есть копирайтер, занимающийся написанием текстов, и дизайнер, который создает привлекательный визуал. Другие обязанности тоже можно делегировать, но при этом вы должны уметь делать все самостоятельно.
В обязанности SMM-специалиста входит:
- разработка контент-стратегии (профессиональное продвижение — это не личная страница, поэтому здесь необходим четкий план. Определитесь с целью, создайте портрет ЦА, проанализируйте нишу клиента, разработайте стратегию позиционирования, обозначьте KPI, интегрируйте SMM-стратегию в общую рекламную стратегию бренда);
- прогнозирование и оптимизация рекламного бюджета;
- проведение конкурсов, гивов, флешмобов, а таке специальных проектов;
- минимизация негатива в соцсетях;
- создание контент-плана и написание текстов, сценариев, релизов;
- руководство командой;
- SWOT-анализ;
- составление оффера (оффер — торговое предложение ЦА продукта или услуги, в котором четко обозначено выгоды покупателей или клиентов), УТП;
- коммуникация с аудиторией;
- визуальное оформление сообществ (иногда специалист занимается и этим: создает дизайн и аватары, промо-материалы и ролики);
- отслеживание результатов, мониторинг эффективности.
Курсы от SMM.school
В SMM.school можно пройти несколько курсов про SMM:
- «Интернет-маркетинг: от заметок до Экселя» – 10 000 рублей;
- «Интернет-маркетинг за 40 минут» – бесплатно;
- «Контекстная реклама: от теории к результату» – 587 рублей/месяц.
Хорошие отзывы и рейтинг
Каждый из них дает основы интернет-маркетинга. Но, конечно, самый важный среди них – «Курс: Профессия – SMM-менеджер». В рамках курса каждый студент проходит 104 урока, которые содержат больше практики, чем теории.
План обучения в SMM.school
Чему научат:
- составлять стратегии продвижения в соцсетях;
- готовить контент и визуально наполнять аккаунт;
- правильно выстраивать взаимодействие с заказчиком;
- работать со всеми необходимыми инструментами SMM;
- уметь в комьюнити-менеджмент;
- корректно вести аккаунт.
Дополнительно к курсу идут 4 бонуса: чат-боты, рассылки, дизайн в SMM и таргет.
Доступ к урокам открывается последовательно. Уроки в формате видеозаписей, их можно смотреть в удобное для вас время. Доступ к урокам остается и после окончания курса.
Фишка. Студентам выдаются шаблоны необходимых рабочих документов – можно начинать работу с клиентами сразу правильно.
Время обучения. 4 месяца.
Онлайн/офлайн. Офлайн, видеозаписи занятий.
Домашние задания. Да, в конце каждого блока. На выполнение каждого блока – неделя. Есть обратная связь.
Сертификат. Студенты получают сертификат об окончании. Если повышают квалификацию, то удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость. Бесплатные и платные. Полный курс в зависимости от наполнения – от 28 200 рублей.
Рассрочка. Можно оплачивать раз в месяц.
Отзывы студентов.
Реальный отзыв об SMM.school
Где можно искать работу?
Вы также можете просматривать вакансии в новостях на сайте Kadrof.ru и подписаться на группу Клуб фрилансеров. Там публикуется много вакансий удаленной работы, в том числе в крупных компаниях.
Рекомендуем
67 компаний, которые предлагают удаленную работу в интернете
Мы собрали в обзоре более 60 компаний, предлагающих удаленную работу широкому кругу специалистов: веб-разработчикам, дизайнерам, копирайтерам, …
Где найти работу дизайнеру: 50 полезных сайтов для поиска клиентов
В обзоре собраны лучшие сайты для дизайнеров, где можно искать разовые заказы, удаленную работу или постоянное трудоустройство. Для вашего …
Что точно делает SMM-менеджер
Когда говорят: «Нам нужен SMM!», обычно имеют в виду, что кто-то должен взять аккаунты в соцсетях, выпускать там посты, делать так, чтобы эти посты увидело много людей и, при необходимости, обрабатывать комментарии, упоминания и сообщения.
В случае малого бизнеса стараются найти человека, который будет отвечать за все эти вещи – SMM-менеджера. Но не всегда это получается.
SMM-менеджер, который делает всё и сразу — не редкость. Часто такие специалисты работают на маленьких проектах. Когда у бизнеса ограниченный бюджет и он не может нанять целый отдел — нанимают одного специалиста, на которого вешают всё. В этом случае обычно хорошо работает что-то одно, а все остальные задачи в лучшем случае сделаны на тройку.
Так например, опасно «повесить» на отдел SMM или специалиста :
Ведение продаж через социальные сети. SMM-специалисты должны разбираться в продажах и, при необходимости, уметь продать. Но вести клиентов — большой труд. Так можно лишить специалиста времени и ресурсов на другие важные сферы ответственности.
Работу над созданием продукта. Можно встретить вакансии, где ищут специалиста с дополнительной нагрузкой SMM. Это может быть «бариста», «барбер», «фитнес-тренер». Высок шанс, что одна из областей обязанностей будет «проваливаться». Вместо того, чтобы улыбнуться пришедшему клиенту и приготовить кофе, бариста застрял в телефоне и обрабатывает негатив из-за того, что кофе долго готовят.
В этой вакансии требуется специалист с опытом работы в салонах красоты, но иногда встречаются вакансии «ищем баристу, который будет варить кофе и вести соцсети»
Итак, в SMM главное слово — маркетинг. Маркетинг не ограничивается постами. Глобально у него две задачи: рассказать миру, что существует некий продукт, и получить понятную для руководителей бизнеса от мира обратную связь, чтобы те приняли решение что-то сделать с продуктом. Окунуться в основы продвижения бизнеса через социальные сети можно на бесплатном онлайн-курсе SMM с нуля за 6 уроков от SMM.school.
Разбираемся с тем, какие конкретные задачи берет на себя сммщик.
С чего начать карьеру в SMM?
Прежде всего, начинающему специалисту стоит получить опыт в агентстве или на стороне клиента. То есть найти работу в офисе или удаленно, но в штате.
Новичка на большую зарплату сразу не возьмут. Но есть несколько способов получить работу, даже если у вас нет опыта:
- Пройти курсы, на которых предлагают стажировку. Это хороший шанс зарекомендовать себя.
- Устроиться на начальную должность с небольшой зарплатой, но возможностью получить опыт. Например, помощником, модератором в крупном сообществе. Потом расти внутри команды, которая вас наймет.
- Многие крупные компании предлагают кандидатам выполнять тестовые задания. Даже если у вас нет опыта, но вы хорошо справитесь с тестом, вас могут взять. Например, такая практика имеется в Тинькофф-Журнале.
-
Составить хорошее резюме. В качестве опыта работы можно показать личные проекты, учебные задания, которые вы делали в процессе прохождения курсов, проекты знакомых, которым помогали вести аккаунты. Даже если в трудовой у вас нет записи «SMM-специалист», вы уже не будете считаться новичком.
В процессе трудоустройства вы можете выполнить много тестовых заданий прежде, чем вас возьмут на работу. Добавляйте их в портфолио и показывайте работодателям в качестве своего опыта.
Кстати, в агентствах вы сможете получить более разнообразный и ценный опыт, чем работая на стороне клиента и занимаясь одним проектом. Если вы учитесь на SMM-щика с нуля, лучше искать первую работу в студии.
Как стать SMM специалистом
Как стать востребованным SMM-специалистом, чтобы не только знать свою профессию до мелочей, но и иметь постоянных клиентов и достойное денежное довольствие от своей работы. Большинство людей так стремятся обучиться продвижению компании через соц. сети или настройке контекстной рекламы, что готовы платить любые деньги за ничто иное, как пройти вебинар, в надежде, что лишь наличие сертификата требуется для престижной работы в крупной фирме.
На самом деле всё намного сложнее. Да, опытные и профессиональные SMM-щики имеют приличную зарплату, и, как правило, работают сами на себя, предпочитая удалённый способ деятельности, или создают группу в ВКонтаке, как бизнес-аккаунт.
Но, чтобы добиться этого, не один месяц, а то и год потребуется для глубокого и подробного изучения всех направлений и структур настройки рекламных объявление
Важно понимать, что на тех же онлайн-курсах, так же как и по обучению на SEO специалиста рассказывают лишь основы работы и базовые инструменты, на примитивных примерах.. Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется
Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.
Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется. Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.
таргетинг в ВК, что
Естественно, цель таких объявлений – это переходы на сайт, а в идеале заявки на покупку товаров. Но, сразу понятно, что магазинов таких много, конкуренция большая, рынок перенасыщен подобной продукцией, а значит предложение превышает спрос. Поэтому, дорого, во всех смыслах, будут ценится те специалисты, которые, с помощью показа рекламы «приведут» на сайт заказчика как можно больше посетителей.
Поэтому, не нужно думать, что статус SMM-щика – это сразу же большие гонорары за заказы, постоянная база клиентов и стабильный доход. Особенно, новичкам, у которых ещё не было возможности, проявить себя или предоставить портфолио со сделанными работами.
Варианты работы
Существует несколько вариантов работы — офис, фриланс и бизнес:
- Офис. Самый банальный и относительно простой вариант — занять вакантное место в компании. В таком случае вам не нужно искать клиентов, достаточно устроиться в агентство, где требуется штатный специалист, и работать с их базой. Правда, у этого формата есть один неприятный минус — зарплата. К сожалению, выше потолка вам прыгнуть не удастся.
- Фриланс. Многие SMM-специалисты, работающие в офисе, мечтают перейти на фриланс и освободить себя от ежедневной рутины, ранних подъемов и четкого графика. Но не тут-то было. Фриланс подойдет вам только в том случае, если вы в силах самостоятельно организовать свое время. Из минусов можно выделить: шаткий график, отсутствие выходных, необходимость постоянно искать клиентов (тут без портфолио точно не обойтись).
- Собственное агентство. Опытные фрилансеры, которые достигли потолка, уходят в бизнес. Следующая ступень развития карьеры SMM-специалиста — собственная компания. Здесь вы занимаете руководящую должность и налаживание основные процессы: набираете сотрудников, ставите им задачи и следите за выполнением KPI. Основной плюс этого формата работы — владельцу агентства не нужно самостоятельно продвигать проекты. Эти задачи выполняют другие специалисты. Но степень ответственности значительно возрастает, ведь теперь все промашки лежат на ваших плечах.
Как я пришла в профессию
Я закончила юридический факультет Финансового университета при правительстве РФ и несколько лет работала юристом. Параллельно я вела блог в Telegram с обзорами кино и мемами. Однажды я написала там, что хотела бы сменить работу и попробовать себя в чём-то новом, интересном и творческом. На пост откликнулась главный редактор «Фоксфорда» и предложила мне попробовать себя в должности SMM-менеджера. Я поняла, что не могу упустить такую возможность освоить совершенно новую сферу деятельности. К тому же, мне показалось очень заманчивым делать то же самое, что я делала для собственного удовольствия, и получать за это деньги. В итоге я прошла несколько собеседований и меня взяли SMM-менеджером без опыта работы.
Благодаря каналу я примерно знала, как писать посты, разбираться с аналитикой и работать с аудиторией. Правда, позже я дополнительно прошла курс SMM-менеджмента. Это помогло мне разобраться с таргетингом, освоить теоретическую базу по работе с разными соцсетями и вообще научиться глобально смотреть на весь процесс работы.
Я совершенно не жалею, что сменила профессию. SMM-менеджмент – это очень интересная сфера деятельности. Мне нравится учиться чему-то новому, писать посты, придумывать мемы, заниматься креативом.
Лучшие мемы «Фоксфорда» придумывает наш SMM-специалист
Основные задачи SMM-менеджера
Всю работу SMM-специалиста можно свести к таким ключевым задачам, как:
- Анализ целевых аудиторий.
- Выбор площадок и способов продвижения.
- Генерация идей.
- Подготовка стратегии.
- Разработка контента и креативов.
- Таргетированная реклама и работа с блогерами.
- Анализ результатов и корректировка стратегии.
Еще SMM-специалисты часто занимаются настройкой рекламы, хотя для этого есть таргетологи. Надо сказать, что профессиональный сммщик знает и умеет очень многое. Кроме того, он постоянно учится и экспериментирует, потому что меняются алгоритмы соцсетей, меняется поведение пользователей и требования к контенту. Так что не ждите, что вам будут платить просто за размещение фотографий в аккаунте.
Если вас удивляет этот список обязанностей, посмотрите более подробное описание специальности и разбор знаний и умений SMM-специалиста.
Если все понятно, идем дальше.
Как освоить профессию самостоятельно?
Если вы хотите стать SMM-менеджером с нуля, но у вас нет возможности пойти на курсы, то пройти обучение можно самому. Вам потребуется найти и выучить теорию, а затем получить практику. Вначале расскажем, что требуется учить, затем дадим ссылки на бесплатные материалы для новичков.
План самостоятельного обучения для SMM-специалиста:
Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, пригодятся знания в области психологии, умение общаться, развитие творческих навыков. Полезно перенимать опыт коллег. Смотреть, как они ведут свои группы, что в них делают, каким образом добиваются высоких результатов.
Где можно бесплатно учиться на SMM-специалиста?
Вот ссылки на полезные курсы и материалы для самостоятельного изучения:
Название курса и ссылка на него |
Описание |
Тексты для социальных сетей |
Бесплатный курс для начинающих SMM-специалистов от Даниила Шардакова. Вы узнаете, как писать тексты постов, что такое Tone of voice, научитесь составлять матрицу контента. |
Настройка таргетированной рекламы |
Бесплатный курс, где научат настраивать рекламу во ВКонтакте, MyTarget, Facebook. |
Как настроить рекламу во ВКонтакте |
Курс записан специалистами социальной сети. В нем рассказано, как настраивать таргетированную рекламу в VK. |
Продвижение в Инстаграм |
Бесплатный курс по продвижению в сети Instagram. Учат, как правильно оформлять профиль, писать посты, настраивать таргет. |
Основы SMM-продвижения |
Подборка видео роликов на тему, как делать сторис, иной контент, проводить съемку и монтаж, продвигать свое творчество без вложений, как делать видео для TikTok. |
Основы маркетинга |
Если вы хотите стать хорошим SMM-менеджером, вам необходимо знать азы маркетинга. Этот бесплатный курс поможет освоить необходимую теорию. |
Уроки по дизайну, ретуши фото, работе в программе Photoshop |
Большая подборка бесплатных мастер-классов и курсов по разным темам. Если вы хотите стать SMM-специалистом самостоятельно, то здесь найдете много полезной информации. |
Кому подойдет профессия SMM-специалиста
Причины стать SMMщиком могут быть любыми: интерес к соцсетям, медиа, интернет-маркетингу, желание работать в удобном графике из любой точки мира и т. д. Эту профессию можно освоить с нуля, в любом возрасте, без знания маркетинга и рекламы.
Но для работы потребуются определенные навыки:
- Коммуникативность, чтобы сотрудничать с блогерами, партнерами и спонсорами, находить клиентов и договариваться об условиях.
- Внимательность, готовность работать в режиме многозадачности, знание тайм-менеджмента.
- Умение выходить из конфликтных ситуаций, уравновешенность.
- Творческое мышление, чувство юмора и развитый вкус.
- Аналитические способности, чтобы составлять и планировать рекламные кампании, а также оптимизировать расходы на таргетинг.
- Грамотность, навыки работы с текстом, умение излагать информацию интересно и доступно.
Что такое хорошее образование
Вспомните самый хороший курс, урок или мастер-класс, который вы проходили. Чем он вам понравился?
Иногда я задаю этот вопрос слушателям прямых эфиров и все отвечают по-разному: кто-то доволен харизматичным преподавателем, кому-то понравилась практическая часть или в целом тема была интересной.
Но я никогда не слышал, чтобы кто-то ответил: «Ох! Какие там были презентации! Ты бы знал!» или «Знаете, я помню, был там один прямой эфир!»
Следующий вопрос, который я часто задаю: «Зачем SMMщику учиться на курсах?». Кажется, это глупый вопрос, но его поднимают часто. Ответы делятся на два типа:
- «Курсы помогают систематизировать знания и дают практику для этих знаний; люди платят именно за систематизацию, скорость и практику!».
- «Большинство курсов — унылы, вторичны и неактуальны. 99% информации, что дается на курсах, легко найти, если чуть-чуть погуглить (оставшийся процент ищется в чатиках)».
На мой взгляд, правильного ответа тут нет. И, конечно, учиться или не учиться, покупать курсы или самостоятельно искать материалы, переписываться ли в чатиках — личное дело каждого человека и не должно никого касаться.
Обычно на курсы записываются, когда хотят:
— Новую работу. Тут востребованы курсы с нуля и до какого-нибудь уровня.
— Новую компетенцию. SMM-специалист — слишком обширное название, поэтому, если специалист умеет создавать контент, он может прокачать этот навык и начать делать хороший графический контент, или видеоконтент.
— Решить узкие, прикладные задачи. К примеру, сейчас я учусь работать с Яндекс.Метрикой, потому что хочу создать и просчитать воронку продаж для своих проектов.
— Получить сертификат. Сертификат повышает чувство собственной значимости, помогает трудоустроиться, особенно если нет опыта, а в некоторых компаниях наличие сертификата о повышении квалификации дает прибавочный бонус к зарплате.
— Начать больше зарабатывать за счет получения новых навыков.
— Создать связи. На многих курсах организовано общение между студентами и между студентом и преподавателем. Чем больше вы знакомитесь, тем больше вкладываетесь в личный брендинг.
— Получить стажировку в более крупной компании.
— Получить консультацию у крутых экспертов. Курсы часто ведут известные специалисты, которые уже доказали свой профессионализм. Час консультации такого специалиста нередко стоит дороже курса, а на курсе можно будет задать много вопросов и получить те же ответы, только это будет доступнее.
И последний вопрос, который я задаю: «За что получает зарплату SMMщик?»
Если не давать варианты ответов для выбора, то большинство касается только исполнительной части — говорят о постинге, о работе с комментариями, о подготовке сообщества к продажам, о настройке рекламы. На самом деле тут все просто — заказчики платят SMMщику до тех пор, пока он приносит пользу.
Польза — это не только продажи, хотя в основном, конечно, именно они. В редких случаях SMM бывает нужен для SMM, поэтому зарплата может рассчитываться от количества постов и не учитывать качественную составляющую.
И еще кое-что к вопросу «за что платят SMMщику». Уже сейчас соцсети умеют автоматически генерировать контент на основе предыдущих постов и фотографий. Фейсбук даже делает слайд-шоу в честь годовщины дружбы. Представьте, что социальные сети стали настолько умными, что они создают контент и автоматически продвигают промопосты до целевой аудитории. Чем в это время будет заниматься SMMщик, и сколько он будет за это получать?
Найти человека, который умеет постить в соцсеть, гораздо проще, чем найти человека, который умеет писать посты, создавать контент с нуля, делать иллюстрации, продвигать публикации и работать с подписчиками, отрабатывая негатив. Среди выпускников SMM.school можно найти специалиста, не только разбирающегося в том, как разрабатывать смм-стратегию и продавать контентом, но и как делать это в конкретной нише.
Круг обязанностей
Как стать SMM менеджером, не имея ни малейшего представления о профессии? Успех любого дела зависит от одного фактора: необходимо начать. Если вы действительно заинтересовались работой в диджитал-сфере, стоит взвесить все «за» и «против», оценить возможности и понять, какое направление может вас заинтересовать.
Мы расскажем, с чего начать изучение SMM – эта работа для креативных и разносторонних людей, поэтому приготовьтесь к большому объему информации!
Если вы действительно хотите стать SMM специалистом с нуля самостоятельно, посмотрите, какой круг обязанностей вас ожидает:
Как стать СММ специалистом с нуля самостоятельно – ответ простой. Учиться, развиваться и постигать тонкости ремесла. Не каждый человек сможет разобраться в профессии – лучше заранее понять, какими качествами должен обладать специалист.
Шаг №5. Займитесь повышением квалификации
Если вы готовы перейти на новый уровень — обратите внимание на курс «Я — SMM-маркетолог PRO» от онлайн-университета Skillbox. Это мощный тренинг, который длится 24 месяца и рассчитан на новичков, владельцев бизнеса и действующих смм-специалистов
Уже после 4 месяца после начала учебы вы сможете получать первые оплачиваемые заказы, которыми можно расплатиться за курс (первый платеж за обучение можно внести через 6 месяцев после старта). Дополнительно вы получите гарантированное трудоустройство.
Watch this video on YouTube
Экскурсия по офису Skillbox: смотрим место, где делают крутые курсы
Шаг №2. Разберитесь с ключевыми навыками SMM-специалиста
Основные навыки smm-специалиста завязаны вокруг следующих блоков: разработка общей стратегии продвижения компании в соцсетях, настройка таргетированной рекламы, работа с различными форматами контента, управление целевой аудиторией, оформление интерфейса, подключение мобильных мессенджеров, взаимодействие с лидерами мнений, проведение аналитики и отслеживание действий потенциальных клиентов от точки А до покупки, внедрение классических маркетинговых концепций и менеджерская сноровка по одновременной работе с множеством разнонаправленных задач.
Ниже опубликован подробный чек-лист, где Дамир Халилов (руководитель SMM-агентства GreenPR) дает подробную расшифровку навыков успешного сммщика. Понятно, что не для всех задач все перечисленные пункты должны быть реализованы в одном человеке. Однако это именно тот ориентир, которым руководствуются многие престижные cмм-агентства во время трудоустройства новых кандидатов.
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для подготовки общей стратегии
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для работы с соцсетями (Ч.1)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 2)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с соцсетями (Ч. 3)
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с популярными мобильными приложениями
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с контентом
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере работы с целевой аудиторией
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере дизайна и брендирвоания продвигаемых сообществ
Ключевые навыки смм-специалиста при работе с лидерами мнений
Ключевые навыки смм-специалиста в сфере проведения аналитических исследований
Ключевые навыки смм специалиста в сфере маркетинга
Ключевые навыки смм-специалиста, необходимые для управления проектами
Помимо всего перечисленного, каждому SMM-специалисту придется столкнуться с дополнительными навыками, ассортимент которых будет зависеть от условий проекта, индивидуальных пожеланий заказчика и выбранной стратегии продвижения. Понадобится вовлечь в проект жителей Пекина — готовитесь нанимать переводчика или самому изучать язык; нужно усилить текстовый материал инфографикой — думайте над подготовкой дизайнерских макетов. В большинстве случаев у смм-специалистов нет времени на самообразование вне области, поэтому они стараются набрать команду проверенных исполнителей, готовых быстро и качественно подготовить недостающие материалы. Это не просто и потребует немалого практического опыта.
Watch this video on YouTube
Как смм-специалисту собрать команду под определённый проект